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9月29日，石家庄市民郝女士向燕赵都市报反映，中秋佳节刚过去一天，自己就碰上了一件闹心的事。28日上午，郝女士分别收到了三条来自中国农业银行的短信，自己的银行卡也立即被扣除了总共500元的金额。而郝女士在这之前的操作中，并未点击过任何的非法链接和非法网址。
随着“十一”假期的临近，市民们也在计划着出行游玩和其他的消费活动，警方也提醒市民们假期临近是银行卡等钱财出现问题的多发期，所以在假期消遣娱乐时务必谨慎使用银行卡，保护好自身的资金安全。
卡被盗刷惹人心烦
“没有缘由的被扣钱我实在不能接受，钱到底去哪了呢？”市民郝女士对于自己的银行卡出现被盗刷的现象很是着急。据郝女士介绍说，自己在两年前办了这张农行的银行卡，办好之后只在商场买过几次衣服，中途有一年半的时间这张卡就没有再使用过了。大约两个月前自己才又想起这张卡并重新开始使用。据了解，郝女士的这张农行卡只开通了网银和短信提醒两项业务，其使用范围也仅限于刷卡购物，并未使用该卡进行过网购或是网上转账等网络上的交易，郝女士也不曾将关于银行卡的任何重要信息泄露给他人。
在银行工作人员的提醒下，郝女士回忆说，几天前自己的手机确实接到了几条要求输入验证码的短信，但她自己也立即意识到了这可能是诈骗的信息，于是就拨打了中国移动的客服电话并立即将手机中的这几条短信删除了。“其他的非法链接和非法网址我从来没有打开过，这张银行卡的网银也从未使用过，我实在是想不起能在哪里出现信息泄露。”郝女士对自己的遭遇很是不解。
农行方面建议马上报案
郝女士在事发后的第一时间联系了位于塔北路上的农业银行，她希望能够查看自己的支出明细，找一找丢失的500元钱到底去了哪里。但是农业银行的工作人员告诉郝女士，这类事件要先去派出所报案并开具一份回执单，随后再去银行卡的开户行查询。然而，这一切手续办好之后，郝女士在其开户行石家庄栾城冶河的农业银行内却得到了“系统查不到”的答复。
记者随后也联系了银行内的工作人员，她解释说石家庄的农业银行这几天都在进行系统的升级，所以用户的支出明细暂时无法查询，要等到10月7日之后才能查询。另外，银行方面也说像郝女士这样银行卡被盗刷的现象很多，尤其是在节假日临近时，不过出现这种现象的大多数原因还是点击非法链接或是手机中病毒导致的，有些市民虽然具有一定的防范意识，但是有时也会不明缘由地被套入陷阱。所以，银行方面建议市民们少点击一些不确定的链接和网址，如果真的发生这种被盗刷的情况也要及时报案，由警方进入银行的系统内部进行调查和追踪，最终查明钱财的下落。
警方提醒
“十一”假期临近，银行卡消费须谨慎
“银行卡被盗刷的现象现在很多，来报案的也不少，有的也称自己未进行过不当的操作，但是这一问题的原因我们目前还说不清楚，只能猜测很多原因都有可能导致这种问题的发生，比如卡号密码被盗、网络上泄露个人信息、非法链接等等。我们还是建议市民使用银行卡尤其是网上银行的时候务必谨慎。”石市安建桥警务站的吕建江警官这样说。
另外，针对市民们假期出行消费的钱财安全问题，吕警官也给出了几点建议：1、在出行时最好将身份证和银行卡分开存放，防止丢失后不法分子可以使用身份证办理相关的业务；2、市民们可以为银行卡设置单日的最高限额，这样也可以减少损失。 |
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发表于 2015-10-1 00:17:02
