“我今天7:10到这里,很顺利就拿到了登记号。”7月5日,在石房大厦房产交易中心,前来办理二手房交易的高女士说。近期,石家庄市房地产市场交易火爆,为避免人多拥挤造成的问题,进一步方便广大市民办理相关业务,市住建局房产交易中心安排专人对秩序进行疏导。涉及交易、登记、缴税等业务的多部门协调联动,都在大厅门口设立了发号窗口,提高了业务办理效率,使门口拥堵的现象得到了解决。
上午7时许,在石房大厦房产交易中心一层大厅,看到,在工作人员的引领下,前来办理业务的市民有序地领号。“6月29日开始,我们安排领导带班、专人值班,每天6:30到岗,7:00一楼大厅开门便开始维持秩序,效果非常好。”市住建局房产市场交易中心相关负责人介绍,为避免人多拥挤造成的问题,市住建局、市国土局以及地税部门联合行动,在石房大厦一层设置了发号窗口,每天7:00开始发号,使门口拥堵、秩序混乱的现象得到了解决。
“我们实行全员全能,每个窗口既能办理房产交易业务也可以办理房产网签业务,此举将极大提高办事效率,减少群众的跑腿时间。”市住建局房产交易中心交易一所副所长李宗浩告诉。市住建局房产交易中心采取多举措简化业务办理流程,提高效率。他们将原来由办件窗口人员打印的“房屋交易告知单”,转为由复审环节的工作人员打印,办事群众交完手续费后不用折返回原办件窗口索要告知单,让办事群众少排队;将交易和财务窗口调整到一排办公,形成交易收费“一条龙”;在咨询台安排两名工作人员,并配备电脑,在提供咨询、登记表填写指导等服务的同时,实现了业务办理分理、非网签业务的税费发送功能。
今年上半年,省会楼市向好,房地产市场成交量大涨,导致办理业务的市民集中出现,尤其是二手房交易登记和抵押登记业务成为“热门”。有业内人士表示,2015年年底,我市开始实施不动产统一登记,房产相关业务办理由之前的市住建局一个部门负责,变为由市住建局、市国土局两个部门负责。一是由于不动产登记系统还有待于进一步完善,部门之间业务办理还需进一步衔接;二是不动产登记业务办理时间规定为10个工作日。基于以上两个原因,再加上办理业务较为集中,导致出现了发号限制业务办理量的局面。
“我们将把为群众排忧解难放在首位,加快进行功能优化及流程简化。”市国土局不动产登记中心相关负责人表示。据介绍,为了方便群众办理业务,市国土局不动产登记中心对窗口进行了调整,将对企窗口放到了后台,专门设立受理单位业务的大宗件办公室,在前台增加了多个对个人业务办证窗口,提高了办理速度。同时,进一步优化业务流程,压缩时限,将部分扫描程序平移到后台,缩短了办理业务群众的等待时间。 |