为落实消费者权益保护主体责任,提高消费者金融知识,保障消费者合法权益,3月1日至15日,河北省分行在全省范围内开展了2016年“金融消费者权益日”宣传教育活动,成效显著。
河北省分行领导高度重视本次活动,联合省邮政公司成立了活动联合工作组,对活动内容进行了精心部署,制定了详实可行的活动方案,督导全辖分支机构积极开展宣传教育活动,提升金融消费者权益保护意识。
据介绍,本次“金融消费者权益日”宣传教育活动,河北省分行各级分支机构除了采取集中义务咨询、网点街头宣传、进村入户宣传等传统宣传手段外,还积极利用微信、LED、投放宣传片等新方式扩大宣传的广度和深度,得到广大金融消费者、监管部门和外部媒体的一致认可。沧州、保定、衡水3家分行推送的微信链接达1000余条;廊坊市分行联合市工商局、市消协、市邮政分公司在廊坊市时代广场开展以中国邮政储蓄银行冠名的“3·15主题日”户外宣传活动,累计参加消费者达千余人;承德分行专门聘请广告公司精心设计宣传片,在各网点通过电视屏幕不间断播放,宣传效果较好。
活动期间,河北省分行各级机构累计开展活动262次、参与活动网点1447个、发放宣传资料36万余份、发送公益短信数量4500余人、接受消费者咨询18万余次、媒体报道11次。(白雪 杨小冰)
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