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快递员因欠薪撂挑子 石市圆通快件积压严重

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发表于 2014-6-20 00:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

近日,李女士网购物品的物流记录显示,圆通快递明明已经到了石家庄,却拖延了一周还未送达。记者致电圆通河北分公司了解到,因为圆通万达广场公司拖欠员工工资,部分员工辞职导致大批快件无人派送,该公司表示会尽快恢复正常派件。

李女士的网购物流记录显示,该快件6月10日送达石家庄后尚未派送

石家庄网友李女士说,她前几天在网上买了衣服,网上的物流记录显示,快件6月10日已被送达石家庄,然而过去一周多了,却还没有送来。后来,她接到圆通快递员电话,说她的收货地点不能送货了,建议李女士自己到位于建设大街槐安路交口的圆通网点取件。李女士到达指定地点后,没有找到电话中所说的网点。再次联系之前的快递员,电话却一直没人接。无奈之下,李女士在网上联系卖家申请退货,很快接到了来自发货地——宁波圆通快递的客服电话。客服称,跟石家庄圆通工作人员联系后得知,石家庄圆通万达广场公司部分快递员辞职,导致快件积压严重。李女士随后提出自行取件,石家庄圆通接线员却以没有人员分拣为由拒绝了李女士的请求。至于什么时候可以恢复送件,接线员自己也不知道。

搜索“石家庄圆通”,发现有类似经历的网友还有很多。“到石家庄这么多天了就是不派送!打了五六个投诉电话,要么关机,要么号码不正确!圆通快递,你这是要倒闭么!”6月17日,网友“Vi__王”称自己的快件到达石家庄4天后依然无人派送,投诉还无人受理。网友“Jan28th”称通过圆通快递发送的快件到石家庄后便“失联”。

记者联系到圆通快递河北省分公司,工作人员表示,本次石家庄市区部分快件积压,是由于圆通万达广场公司前经理拖欠员工工资后突然离职,部分快递员辞职,最终导致了快件严重积压。由于新来的一批快递员路线不熟,致使派送缓慢。“我们正在进行内部整顿,同时加紧派送。再等等吧,很快就到。”

据了解,近两年快递公司之间价格竞争激烈、用人成本激增、高投诉造成罚款,引发了一系列问题,快递员辞职因此时有发生。


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