放大特钢“特”点 赢得多个“单项冠军”河钢石钢跻身国内特钢棒材行业第一方阵在高端市场和高端客户的开拓上,河钢石钢捷报频传,收获了多个特钢棒材细分市场应用领域的“单项冠军”,跻身国内特钢棒材行业第一方阵。河钢石钢汽车发动机气门挺柱用钢占据国内市场八成以上的份额,高铁弹簧扣件和货车转向架弹簧市场占有率名列第一,以河钢石钢高端钢材为原料生产的钟形壳广泛应用到丰田轿车全系,高端工程机械用钢成为日本KYB高压油缸杆用钢独家供应商……是什么让河钢石钢赢得多个“单项冠军”?答案就是,坚定不移地走以市场和客户为导向的产业升级和产品高端路线,找准自身定位点,紧紧围绕放大特钢“特”点下功夫。河钢石钢进一步明确拓展特钢棒材市场“单项冠军”领域和数量的主攻方向,细分深耕特钢棒材市场,全面开展“A区高端品种增量”的系列攻关,深度嵌入高端客户产业链,用高端的产品和优质的服务“粘住”客户。特钢“特”在与客户建立共享平台。河钢石钢将与客户共建研发平台,作为建立优势互补、互利共赢的牢固合作关系的有效途径之一。借助去年与高端客户共建的7个合作研发平台,与客户确立28个研发项目。目前,已经有2个项目开发成功并实现了量产,其他26个项目正在按计划有序推进。今年,还将与高端客户共建3个以上的研发平台,与更多的高端客户形成“你中有我”“我中有你”的合作关系。特钢“特”在优质资源向客户端倾斜。河钢石钢在共建利益共同体的同时,通过持续开展“大区赋能”工作,把优质资源向客户端倾斜,全力助推A区高端市场开拓。“大区赋能”就是根据开拓高端客户的需要,集中公司研发、技术、生产、服务保障和管理等各个方面的“优势兵力”组成“特战队”,由销售中心经验丰富的客户经理统一协调,快速反应,强力对接高端市场和高端客户,在符合河钢石钢结构调整方向的重点客户群和重点产品群上实现新突破。“现在,我们的销售工作已经从‘单兵作战’向‘多兵种联合作战’转变,进一步提升了满足客户需求的能力,客户的满意度也越来越高。”河钢石钢客服中心主任崔舒波兴奋地说。据悉,今年以来,河钢石钢高端客户“朋友圈”持续扩大,产品直供比达到99%,10余种高端产品实现了从取得认证到批量供货。 |