今年“双12”从往年的一天变成了3天狂欢，刚刚过去的周末，很多市民就已在线下体验了“双12”的优惠促销活动。
据了解，今年有近2万户本地商家参与了支付宝的“双12”促销活动；并且，参与商家并不仅限于连锁超市、便利店业态，餐饮、亲子、旅游等业态也全线参与，大大激发了线下的消费狂欢热情。
来自支付宝的数据统计，12月10日“双12”的活动首日，有46万市民参与了这场消费盛宴，消费热情位列全省第一。
近2万本地商家
参与促销活动
12月10日是支付宝口碑“双12”活动开启的首日。当天早上不到8时，北国、永辉等连锁超市结账款台前就排起了长队。
由于今年“双12”正赶上星期一，工作日时间，线下商业的优惠促销和吸引客流效果有可能会打折扣。所以，支付宝不得已把“双12”从一天延长为三天，12月10日（周六）提前启动，12月12日24时结束。
进入第三年的支付宝“双12”促销活动时间有了升级，覆盖的线下消费场景也大幅增加，几乎涵盖了日常生活中所有可以想到的线下消费场景。据支付宝透露，近2万户石家庄本地商家参与了“双12”活动。这其中，既有肯德基、必胜客、家乐福这样的全国人民都熟悉的品牌，也有像举个栗子、阿上阿上、北国超市这样深受市民喜爱的本地商家。
随着支付宝口碑在线下商家的快速普及，这场“双12”活动被很多商界人士视为“线下版双11”。家乐福保龙仓超市的公关总监刘宇表示，从线上的吸引客流情况来看，支付宝口碑的“双12”狂欢节效果非常明显。周末两天时间，使用支付宝付款的顾客占到了七成以上，付现金的只有不到两成，进店客流比平时增加了1.5倍左右。
勒泰商圈的“双12”人气最旺
石家庄人在吃喝玩乐上的消费力有多强？“双12”可能是一个最好的观察点。
来自支付宝的统计数据显示，12月10日“双12”活动首日，石家庄共有46万人走上街头，用手机支付宝搞定吃喝玩乐，不少商圈和线下店铺创造了各自的全年交易最高峰，消费热度甚至超过了“十一”黄金周。
从商圈来看，勒泰中心最受欢迎。女性和大学生都喜欢在勒泰购物，紧随其后最受欢迎的则是西美花街生活广场和东胜广场。
数据显示，石家庄男性用户在“双12”的平均花费比女性高了22%。而在优惠券使用上，每4张优惠券都有一张是19到22岁之间的女性大学生用掉的。在她们看来，“双12”是一个为吃喝玩乐而设置的新节日。
当天，线下商家的交易最高峰出现在了12时，其中裕华区的消费人流是最旺的；但最舍得在吃喝玩乐上花钱的，还属桥西的“土豪”，高于全市平均水平。
据此前支付宝数据统计，石家庄的吃货聚集地也在裕华区，一周上5次餐馆的人比桥西区要高4倍。石家庄人最爱买的超市单品是冷藏酸奶，最喜欢吃的是西式糕点，最受女性欢迎的单品，是卫生巾，而如今人气最旺的，则是常温牛奶。
多方共赢 推动商业模式变革
在采访过程中，观察到，越来越多的老年人开始熟练地使用移动支付。他们驾轻就熟地亮出自己的付款码。这背后是移动支付的普及和普惠。
线下商家的优惠折扣从哪里来呢？据介绍，这次“双12”折扣主要由商圈和支付宝口碑方面一起承担。
那么在“双12”活动中，谁是赢家呢？有市民认为，活动的噱头大于实际，比如超市送券使用有限制，需要搭配一定数额的现金才能使用，并且还要分时段使用。
无疑，“双12”是商家通过支付宝的活动把消费者吸引到店铺消费的一种重要手段。而支付宝呢，通过这项活动又快速扩大了它的用户。
近两年，互联网对实体商业造成了很大冲击，同时也在推动实体商业创新。据了解，连锁超市在接入支付宝后，平均收银速度从原来的1分钟左右，变成现在的15至20秒，效率提升了三倍。
“哪种支付方式能够把顾客黏住，那我们就在店铺内推广它。”365集团的企划负责人梁少坤表示，早在两年前，36524便利店每天使用支付宝付款的顾客就已超过5万人次。这个数字在支付宝全国合作的商家中排名第一。如何把这些线下流量运营起来，让顾客得到的服务更精准，这也是“双12”的最终目的。
城市商业智能化 鼓励探索智慧商圈
一些省会商界人士调侃说，如果再开新店，想要人气旺，以女性用户和大学生为目标，勒泰中心附近是上佳选择，一切商业行为都要以大数据来决定。
而事实上，这话并不无道理。随着越来越多的事物拥抱“互联网+”，变成用户手机里的一个小功能，开店选址、货架摆放、商品搭售策略等，也可以不再单纯依靠老板的经验，大数据可以为科学决策提供数据支撑。
市电商协会秘书长高文海表示，假如把“双12”当作“互联网+商业”的一次大练兵，那么从这次效果来看，人们已经培养起了移动支付的习惯，移动支付正在成为一种主流支付方式。这也是城市商业智能化的具体表现，我市要鼓励探索线上线下互动的体验式智慧商圈。
他提出，下一步还要筛选、分析、细化这些移动支付数据，通过数据做好会员管理、商品进销存、运营推广、供应链管理等工作，从而不断优化消费路径、提高服务水平。 |
发表于 2016-12-13 00:11:57
