石家庄桥西环卫微信平台开通处理垃圾仅需十分钟

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　　拍照、发送，仅几十秒时间，一条发现灯杆小广告的信息便传送到一线环卫工的手机上。“从信息传送到处理完毕，大约需要10分钟，较以前快了一倍多。”8月28日，在街头督导检查的石市桥西区环卫监察大队清扫一科科长杨帆对记者说。

　　当天凌晨5时许，当杨帆巡查到工农路时，突然发现路边灯杆上有一张新贴的不干胶小广告，因徒手无法彻底清理，他迅速打开手机微信办公群，对小广告进行拍照，再连同位置信息一起发送到群里。办公群里的六班大班长任晓东，通过位置信息确定该问题在自己的责任区后，迅速将信息转发至环卫工吴秀珍的手机上。吴秀珍收到信息后，立即根据位置信息找到贴有小广告的灯杆，并用专用工具彻底清除小广告。

　　整个过程用了不到10分钟时间。“过去发现市容污染问题后，都是先给大班长打电话，大班长再给小班长打电话，然后再通知一线环卫工。”杨帆说，电话里需要描述问题特征，再告知具体位置，连打电话带处理，至少也得20多分钟。

　　为加快突发市容污染问题的处理速度，进一步提高环卫保洁质量，桥西环卫监察大队清扫一科率先搭建了微信公众平台，并以科室和班组为单位创建了多个办公群，实现了“互联网+”与传统环卫的有机融合。

　　杨帆告诉记者，对于环卫作业，“互联网+”最大的好处是方便管理，有效提升了保洁质量。他说，他们清扫一科清扫保洁面积达280万平方米，易出现道路遗撒、小广告、地面污渍等突发市容污染问题，过去都需要用电话一一通知，费时费力；现在通过移动互联网，发现问题后及时上传微信群，位置、污染等情况一目了然，调集多少人员，需要什么工具大家都能心中有数。

　　此外，值得一提的还有他们搭建的微信号为“石家庄桥西环卫”的微信公众平台。“不仅能宣传环卫知识，还能帮助不少失主寻找物品。”作为这一平台的创建者，杨帆颇为自豪地对记者说。杨帆提醒广大市民，可通过手机微信关注“石家庄桥西环卫”微信公众平台，一旦出现丢失物品的情况，可以及时通过这一平台进行咨询、查找。