石家庄滨河小区的市民王先生反映称，家里温度很低，在客厅看电视都要穿上棉袄，想要申请测温。王先生致电桥西区供热办，工作人员告诉我王先生要向供热企业申请。王先生心怀疑虑，“供热企业上门测温，如何保证客观性呢？”记者从石家庄市供热管理中心了解到，尽管新实施的《石家庄市供热用热条例》规定，市民可委托具有室温检测资质的机构进行检测，但目前省会并无第三方独立测温机构。供热管理中心工作人员表示，目前正与相关部门接洽中。未来或将成立第三方测温机构。
相关部门曾制定室温测定方法
记者搜索发现，早在2009年，由沧州市质监局起草的河北省地方标准《冬季采暖期居民室内空气温度测定方法》(以下简称《方法》)，已通过河北省地方标准审定委员会专家们的审定。《方法》对室温测量做出了具体的指导，根据《方法》要求，在室温测量时，应选择人员长时间滞留、活动频繁的房间，如客厅、卧室、厨房、厕所等作为测温地点，并且应提前关闭门窗1小时以上。在测试点确定上，室内面积不足16㎡,测室中央一点；16 ㎡以上但不足30 ㎡测二点(居室对角线三等分，其二个等分点作为测点)；30㎡以上但不足60 ㎡测三点(居室对角线四等分，其三个等分点作为测点)；60 ㎡以上测五点(二对角线上梅花设点)。此外，《方法》还对测定时间及频次作出了详细规定。
一位业内人士表示，室温测定只能测到特定时间的温度，而居民家的室温不断变化的，时高时低，有时达标，有时也可能不达标。而目前尚无可持续测定温度的方法。
目前省会并无第三方测温机构
记者了解到，据2013年9月份实施的《石家庄市供热用热条例》第二十六条规定，供热单位和热用户对供热质量是否达标产生争议的，可以委托具有室温检测资质的机构进行检测，费用由责任方承担。
12月9日，石家庄市供热管理管理中心的客服人员表示，市民如需测温，要向供热企业提出申请，市供热管理中心不再负责上门测温。
随后，记者致电石家庄供热管理中心，一位工作人员告诉记者，新的《石家庄市供热用热条例》自去年才开始实施，自实施以来供热管理中心还未遇到有热用户和供热企业因为对供热是否达标产生争议的案例。工作人员说，以往曾遇到过双方争议，是由市供热管理中心派出工作人员前去居民家中测温。工作人员还表示，尽管出台了此项规定，允许热用户委托具有室温检测资质的机构进行检测，但是目前，石家庄市尚无第三方独立测温机构。工作人员表示，目前，市供热办在与省计量监督检测院接洽，未来，双方或将合作成立第三方独立测温机构。
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据相关媒体报道，如今，北京如果有居民和供热企业对于室温是否达标存有争议的，可以请第三方机构进行检测。但一次检测费用600元，面对高额收费，一些居民只能“忍忍过冬”。原本应是供暖企业和相关部门监督者的第三方检测，却叫好不叫座。
据了解，北京目前有5家具有资质的第三方检测机构，由北京市质量监督部门进行资质认定，是完全独立于用户和供热部门、供热单位的“第三方”。居民找第三方监测机构上门测温，如果室温不够18℃，也只能作为当天室温不达标的证据，要想退还连续一段时间的采暖费，就得让第三方检测机构每天都到家中测温一次。按照北京市目前规定，基本检测费用为每个房间600元/次，多测量一个房间还要加钱。此外，一般情况下，白天室温高、夜晚室温低，但是检测人员是不会大半夜到居民家测温的。根据测量点的选取标准，白天室外温度不是特别低的情况下，屋里的温度比较容易达到18℃。一旦达标，居民就得自掏腰包了。 |
发表于 2014-12-12 03:30:07
