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石家庄华电供热集团:为群众办好“温暖”实事

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发表于 2021-11-12 23:59:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
供暖后的第一个周末,石家庄开启了“速冻”模式。石家庄华电供热集团党委心系百姓冷暖,组织全体党员入社区开展了“保热保供践初心  办好实事零距离”活动。“学党史”与“解民忧”有效结合。当前,是热力安全保供的关键期,满足人民群众美好生活的用热需求,是最重要的民生实事。石家庄华电供热集团党委深入贯彻落实党史学习教育,牢固树立以人民为中心的发展思想,坚决扛起热力安全保供的政治责任和社会责任,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以“保热保供践初心 办好实事零距离”为目标,进一步激励广大党员牢记初心使命,增强服务意识,落实“马上就办,办就办好”的工作作风,积极践行为民服务宗旨,全力提升百姓用热“满意度”。“抗疫情”和“送服务”无缝衔接。该公司党委针对供暖初期出现问题较为集中的小区和医院、学校、军队干休所等特殊单位,根据疫情防控形势选择安全性较高的地点,采取机关党支部与基层党支部结对共建的方式,让优质服务进社区,做实做细上门服务工作。主动入户问暖,现场分析解决暖气不热问题,及时解答热用户诉求......“面对面”服务、“心贴心”沟通、“实打实”处理。此次活动共解决用热问题230余个,征集意见建议1140余条,拨打回访电话400余个,确保用户反映的问题“事事有着落,件件有回音”。党员同志周到便捷暖心的供热服务,让群众的幸福感在家门口得到升级。**问暖、供热连心、服务优质。石家庄华电供热集团党委本月将每周持续开展此项活动,将“为群众办好温暖实事”进行到底,用心用情用力解决群众用热诉求,用供热工作成效来检验党组织的工作和战斗力,让党旗在“我为群众办实事”的供热主阵地上高高飘扬。
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