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为深入开展“我为群众办实事”实践活动，进一步攻坚办理人社业务中的堵点难点，更好地服务市场主体，服务基层群众，方便企业群众享受更快更好的人社服务，石家庄市人社局将社保卡业务纳入经办服务大厅。随着服务石家庄1050多万持卡人的社保卡业务的入驻，石家庄市社保大厅人社服务集成度进一步提升，标志着该市人社经办服务水平逐步提高。社保卡业务经办窗口设在石家庄市社保经办服务大厅B座三楼的22、23号窗口，在服务窗口可以办理全部社保卡业务，包括社保卡首次申领、补换卡、密码重置与修改、挂失与解挂、通讯信息修改等。社保卡合作银行工作人员还能现场为持卡人本人办理金融功能激活，实现“人社+金融”服务的一站式办理，在社保经办服务大厅可以充分享受到社保卡业务“一窗通办”便利。下一步，石家庄市人社局大力推进服务模式转型，将更多人社业务纳入社保综合大厅，推进人社业务线下“一窗通办”，大力推进信息化便民服务创新提升行动，深化社会保障卡“一卡通”应用，为人社领域数据共享、服务上网、业务用卡提供优质高效服务支撑。有序推进人社关联服务“打包办”，不断提升服务质量，提升群众的办理体验，持续增强群众获得感和满意度。（王静） |
发表于 2021-7-6 14:13:35
