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“阜康小何”:这时候更要做居民的主心骨贴心人

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发表于 2021-1-29 16:02:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
           

     

   
                “阜康小何”是石家庄市长安区阜康街道党工委组织委员何慧霞在石府二区小区业主微信群里的昵称。作为这个小区的分包街道干部,何慧霞主动下沉到社区防疫一线,带领广大党员和居民共同抗击疫情,用甘于奉献的工作精神,细致严谨的工作态度,成为居民心目中的主心骨和贴心人。对于行动不便的居民,何慧霞和医务人员一起入户检测,做到不漏一户不漏一人。 刘纬影全力保障好居民生活在做好街道分管工作的同时,石府二区的小区管理和民生保障成为何慧霞心中的担忧。由于历史遗留问题,该小区业主和物业公司之间矛盾较多,她担心由于物业管理服务不到位,导致小区的疫情防控工作出现漏洞。为此,她主动和物业公司经理沟通,提出物业公司在关键时刻要发挥“红色物业”的示范作用,通过做好疫情防控工作拉近与业主距离,切实提升小区管理水平,做好居民居家防疫期间各项服务工作。小何指导物业切实加强门卫值守、小区环境维护、公共场所消杀、居民生活保障等各项工作。在小区内开辟了蔬菜和日用品供应点,对进货渠道严格把关,确保安全,使居民不出小区就能购买日常生活所需。联系社区医生为居民解决看病难题,帮助小区居民代买药品、代交水电费。居民家中暖气或管道损坏,物业也及时上门维修。居民切身感受到疫情后物业服务意识的转变,逐渐稳定了情绪,心中有了主心骨。有困难找“阜康小何”工人街社区辖区面积较大,人口较多,居民拨打居委会电话经常处于占线状态。为了便于和居民沟通,何慧霞要求社区工作人员把辖区分成网格,每个小区都建立居民微信群,及时在群里发布信息,解答居民疑问。她自己则主动承担起石府二区业主群的答疑工作。“老人常吃的药没有了怎么买?”“家里暖气不热找谁修?”“上大学的孩子放假回家需要什么手续?”业主群每天都有很多居民提问,小何一一耐心解答,并及时协调物业公司和社区工作人员帮助解决。疫情出现后,业主群的群主就把小何设成了群管理员之一,这样她可以随时在群里发布各种公告,将疫情防控的各类信息第一时间告知居民。疫情期间遇到各类问题,居民们都会直接在群里@小何,小何也会在看到信息的第一时间予以解答。当好居民的贴心人在集中核酸检测工作中,何慧霞主动承担了石府二区的检测点组织任务,该小区共有居民660户1600余人,是工人街社区最大的一个小区。小何在业主群里发起招募志愿者的号召,得到党员和居民的积极响应,很快成立了一支31人的志愿者队伍。小何组织志愿者逐楼逐单元敲门,把居民分成10人一组,再带到检测点检测,这样减少了居民在严寒中排队的辛苦,又避免了人员交叉感染,使检测过程秩序井然。对于行动不便的居民,小何引导医务人员入户检测,做到不漏一户不漏一人。据了解,何慧霞和爱人都是一线疫情防控人员,从疫情开始后夫妻俩就很少回家,更是一直没有见过自己的孩子。无情的疫情拉近了人与人之间的感情,石府二区的居民们都说:“小何是我们石府二区居民的贴心人!”
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