近日,石家庄机场2号航站楼行李装卸可视化系统投入使用,旅客在行李提取厅等候时可以通过显示屏实时看到自己的托运行李。该系统安装在石家庄机场2号航站楼到达处的8个提取行李转盘处,共安装了17套高清像头和高清显示屏,将“后台”行李装卸视频图像实时展示在“前台”高清显示屏幕上,实现了行李装卸画面的全程直播,让等待提取行李的旅客更加清晰、直观地看到行李装卸、转运的工作情况,了解作业进程,消除疑虑,进一步提升了行李装卸质量和旅客的服务体验。下一步,石家庄机场将继续以旅客需求为导向,聚焦“人文机场”建设,创新服务举措,提高服务质量,进一步提升旅客满意度和获得感,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验。 (范玉蕾 通讯员武硕、郭浩) |