围绕打造全国现代商贸物流中心城市,石家庄市充分发挥省会优势,大力提升商贸服务业发展水平,培育壮大新百广场、北国商城、北国先天下等商业聚集区,打造服务业发展高地,提升城市发展水平和品位,不断满足人民群众对美好生活的向往。成立于2000年的北人集团,作为河北省跨区域、多业态、多元化的大型新零售商业集团,历经20年发展,参与见证了石家庄市商业业态从单一到多元化,产品和服务从大众到定制的变化,并不断引领商贸服务业向多元化和高品质升级。创新升级业态满足消费者多元化需求跨入新世纪后,省会商贸服务业频频升级,不断引入新业态、新模式,特别是“第一商业大道”中山路“变脸”最为频繁。2000年,北人集团成立,将北国商城和人民商场纳入旗下。2003年人民商场改名新百广场,完成了由传统百货向现代百货发展的华丽转身。随后,北人集团旗下的先天下广场、北国商城、北国超市Ulife先天下店等众多实体卖场,也多次开展了大刀阔斧的改革。调整后的这些卖场,以差异化的客群定位和经营风格,给消费者带来更多新鲜体验。特别是2015年北国商城完成了大手笔的升级改造工程后,通过“消费功能+体验模式+娱乐空间”的结合,打造了一个集美食、时尚、游乐、体验于一体的大型商业综合体。除了城市综合体和社区百货中心业态外,省会商业业态还在不断创新升级。北人集团益字店社区型购物中心卖场增至6家,遍布省会东西南北四个方位,市民在家门口就可以舒舒服服“逛北国”。2016年,北人集团投资15亿元打造的北国奥特莱斯盛大开业,填补了河北省商业空白。开业当天,北国奥特莱斯园区客流量达20多万人次,刷新了此前省会多年的商业记录。2018年,北人集团跨界经营文旅项目——北国水世界,以希腊神话为主题,构建了色彩明亮、风光绚丽的地中海风情乐园,充分满足市民家庭度假的多元化需求。20年间,北人集团从北国商城、新百广场两家卖场发展到近300个经营网点,遍布河北、河南、山东、山西4省25座城市,涉及城市综合体、社区购物中心、文旅娱乐、物流服务、电子商务、仓储运输等多重经营业务;年销售收入实现355亿元,企业净资产达52亿元,累计安排就业达10万人次。探索数字化营销开启智慧零售新篇章作为现代服务业的后起之秀,电子商务在石家庄市呈现出快速增长的态势,极力发挥带动性强、辐射面广的产业优势特性,培育出北国如意购等一批电子商务龙头企业和发展平台。在新零售大环境中,北人集团也积极拥抱数字化新业态,2014年启动建设运营自有“北国如意购物网”电商平台,逐渐探索建立“以单个大卖场为仓库及配送中心,以便利店为自提点、体验点”的运营模式,做好最后一公里配送服务。2016年,北人集团提出商务电子化转型理念,自组掌尚北国APP研发团队,自主研发“掌尚北国APP”,围绕APP建设,打造了新团购系统、电子券系统、用户中心系统、资讯平台等一系列专业业务系统,组成“北国股份线上业务群”的系统架构。智慧零售的探索还在不断进行中,如今该集团旗下卖场已经实现了会员电子化、服务在线化、营销数字化。在今年年初的新冠肺炎疫情下,北人集团旗下卖场均开启了“云购物”模式,整合联动商户的线上线下资源,为消费者开通线上购物通道。“真没想到,城市综合体里30多个护肤品牌在掌尚北国APP全部都能找得到,还有线上导购热情解答疑问,对产品特点进行详细介绍。”前些天,省会市民马先生登录手机APP,购买了一个面包机,次日中午同城快递就配送到了小区快递柜,“这种足不出户就能逛街买东西的模式,挺不错,实现了‘零接触’购物和配送!”马先生说。“现在,掌尚北国APP的品类已经拓展到2000个品牌,不仅是超市,百货和家电业态也积极开展云货架业务,利用微信群、直播平台等多种方式开展线上预售和配送业务。”据北国电子商务有限公司总经理周淼介绍,北国超市通过京东、美团、饿了么开展北国到家业务,今年的线上业务量猛增。回顾过去的发展历程,北人集团唯一不变的就是始终在“改变”,适应每个时代的市场环境和消费者需求,完成一次又一次蜕变。城市不断向新,北人永远向上。未来,作为河北省新零售商业集团的北人集团,还会继续再接再厉,以服务好本土消费者为己任,不断促进城市商业繁荣,积极推动社会发展,以实际行动为省会发展助力添彩。(焦莉莉) |