石家庄市“红黑榜”公示扩大诚信商圈

石家庄

在勒泰中心门口、在南三条市场入口、在东风路商业街……如今，漫步在石家庄市各大商圈和主要街道，都能看到“诚信经营红黑榜”公示栏。为使诚信经营成为经营者的自觉行动，石家庄市探索建立起“红黑榜”公示制度，根据日常监管情况，将商品无假货、服务无欺诈的诚信经营户列入红榜，将存在损害消费者合法权益问题的失信经营户列入黑榜，并予以公示，营造了“诚信光荣、失信可耻”的经商环境。
“这家店是红榜商家，质量一定没问题！”3月21日，在东风路商业街上，市民郭女士拉着同伴走入一家服装店。而她口中所说的“红榜”，其实是桥西区市场监督管理局设立的“创建文明城市诚信经营红黑榜”公示栏，上面用鲜明的红黑色调分别公布了红榜商家和黑榜商家，不时有路过的消费者驻足观看。
据介绍，该制度主要是根据日常监督检查情况，按照评选程序从严重违法、轻微违法、合同履约、消费者投诉等方面对商户做综合评估划分“红榜”、“黑榜”。榜单每季度发布一次。列入的红榜商户，工商和监管部门将加以鼓励，正面宣传，在评选“美丽省会诚信商家”放心消费创建示范单位时作为优先备选单位。但发现有违法违规行为时，撤销其红榜资格或列入黑榜。列入黑榜的商户，工商和市场监管部门加大检查频次和监管力度，在后续检查中该商户没有违法失信行为，移出黑榜。
“通过这种向社会公开的方式，可以达到倒逼市场主体积极主动落实诚信经营的目的。”市工商局相关负责人告诉，目前市内多个主要商业街道和重点路段都已设立“诚信经营红黑榜”。除此之外，还大力推行商品质量可追溯机制，运用信息技术手段，加强商品质量安全监管，实现了商品质量扫码可追溯。不断创新放心消费活动载体，增强创建活力。