今年“3·15”国际消费者权益日的主题是“网络诚信 消费无忧”。日前,石家庄市消费者协会公布了今年我市“3·15”系列活动安排以及2016年的投诉热点。
按照活动日程安排,各县(市)区消协将分别在主要商圈及人口密集区举行宣传咨询活动,宣传新《消法》知识和消费维权技巧,并现场受理消费者投诉及咨询。活动将一直持续至3月18日。
3月14日上午,我市将举办纪念“3·15国际消费者权益日”大会暨年主题启动仪式。晚8时,将举办电视直播晚会,发布2016年度查处侵害消费者合法权益典型案例,并启动“美丽省会·诚信商家”放心消费创建活动。
围绕“网络诚信 消费无忧”的年主题,除了大型现场宣传咨询服务活动之外,我市还将开展消费维权五进活动。组织市消费维权律师团成员、市消费维权专家团成员、市消费维权志愿者、“3·15消费维权宣传流动车”进城镇社区、进学校、进企业、进农村、进景区,针对老年人、妇女、儿童等弱势群体维权意识淡漠的特点,开展消费维权宣传咨询活动。
此外,3月13日至16日,12315指挥中心的每天工作时间也将延长至早上8时至24时,全力保障群众消费维权渠道畅通。 |