在石家庄建通街道汇通路社区，说起社区书记池红燕，居民们都会竖起大拇指夸一句：“她可是个热心人啊，帮我们解决了不少难事！”从跑办房产证，到化解供暖难题，再到操持小区卫生，池红燕用自己的实际行动获得了居民们的认可。
汇通路社区的辖区有20多个自然院落，50多栋居民楼，大多数都是“大杂院”小区，居民以老人居多，有的连物业和产权单位都没有，管理起来着实不容易。今年53岁的池红燕自2003年至今就担任着社区书记，这些年，哪个院落几栋楼，谁家是常住户，家里啥情况，谁有什么困难，她都了如指掌。
作为书记，居民们有啥急难之事免不了找到池红燕，而池红燕也时刻把居民的事情挂在心上。在暴雨前夕，她挨个宿舍巡查汛情；在寒冷的冬季，她为居民解决取暖问题；居民的房产证办不下来，她主动站出来为大家出头……“这些年，她为俺们解决的难题数都数不过来，是名副其实的热心人！”说起池红燕，居民陈春果感慨道。
2015年，辖区内的河北电机厂宿舍由于原产权单位改制，物业服务没人管了，小区供暖、环境卫生、治安管理等就都成了问题，这下可急坏了5栋楼的200多户居民。无奈之下，大伙只好找到了居委会求助。为了这事，池红燕多次找到厂里协调，最终厂里同意负责警卫，其它的则由社区负责。在这种情况下，池红燕和居委会的工作人员一边组织小区内的热心人自己管理小区，一边联系辖区单位签订共建协议，清理垃圾、拆除违建。不到一个月的工夫，小区的面貌焕然一新。此后，在居委会的支持下，小区还选举产生了第一届河北电机厂宿舍居民物业管理委员会，让居民走上了自治之路。
在采访时还注意到，在居委会里挂着一个牌匾，上书“办实事送温暖”，落款是粮机厂宿舍。原来，粮机厂改制后，厂方想把位于老厂区的小区换热站供热管道拆了，可眼看着冬天就要来了，这样一来小区将面临无暖可用的境地。为此，池红燕跑前跑后协调，最终厂方同意把主供热管道进行改道。那年冬天，居民们准时用上了暖气，为了感谢池红燕，居民们自发出钱买了那块匾送到了社区，以示感激之情。
此外，池红燕还注重丰富居民们的文化生活，从开辟“德善人物”专栏，宣传社区正能量；到推出了“百事汇大讲堂”，为居民提供读书读报的平台；再到相继成立社区“老年阳光艺术团”、乒乓球队、少年阳光艺术团等，在她的操持下，社区的各种文化活动开展得如火如荼，广受居民们的好评。
“干社区工作，实际上就相当于管家，只有了解大家真正需要什么，当大家的贴心人，才能做好服务!”谈起自己的工作经验，池红燕表示，自己做的这些事实际上都是分内的职责，能得到大家的认可是她的荣幸。“我就是个好管闲事的性子，看到大家的难题解决了，我自己也开心！”池红燕说。
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发表于 2016-11-17 00:07:52
