qiufeng 发表于 2012-11-2 01:35:00

石家庄:不交物业费就拒收暖气费?

  区供热办:捆绑收费不合适,建议双方找症结多协商  又到一年供暖季,这几天,石家庄市一些小区业主在缴纳暖气费时,都不同程度地遭遇了“缴费纠纷”。昨日,石家庄市长安区冀兴尊园、裕华区国际城小区有业主反映说,他们向物业缴纳今冬取暖费时,被告知“不交物业费,就不收暖气费”,他们颇感无奈。  韩女士入住冀兴尊园三年了,一直都按时缴纳物业费。然而,去年的一件小事,令她对物业服务颇为不满。她所住单元去年下水道堵塞,她为本单元12户居民垫付了疏通管道费用195元。  “当时,物业说收齐了钱就给我,可他们只收到了三户,还说其他人不交,让我去收!再之后,就没了下文。”韩女士自认受了委屈,就拒交物业费。“去年采暖期,我们补缴了物业费,物业才收暖气费,如今,我有3个季度没交物业费了,他们说不定还会拒收暖气费?”韩女士担忧地说。  无独有偶,国际城小区业主张先生也遇到同样困惑。他入住该小区多年,对物业服务很满意。然而,这两年,他所住单元地下室出现漏水现象,虽然物业每次都积极处理,但总是维修不彻底,尤其是今年夏天雨水大,地下室快成了“水帘洞”,他感觉物业服务不尽心,拒交了3个季度的物业费。  “我也知道这种处理方式不对,可面对物业服务瑕疵,我们业主有什么制约措施?”张先生无奈地说,前几天,他到物业缴纳取暖费,物业拒收,要求他补缴拖欠的物业费。  31日下午,记者分别联系了冀兴尊园和国际城小区物业,冀兴尊园物业张主任表示,管道疏通属于业主室内设施,不在他们服务范围之内,他们只是协调处理此事。  “我们一直在协调此事,但业主不该以此拒缴物业费。”张主任说。至于收不收业主取暖费,她答复说“业主不交物业费,物业有起诉权”。  国际城工作人员则让记者找王经理,然而,记者多次拨打王经理的办公电话,电话始终无人接听。  随后,记者联系了长安区供热办,一位工作人员答复说,这种情况属于捆绑收费,任何情况下,物业公司都无权拒收业主的暖气费。但同时,业主因种种原因拒交物业费也不合适,建议业主与物业协商解决,找到问题的症结,以达到双方满意。  河北明杰律师事务所主任王惠民认为,暖气费与物业费是两个不同的法律概念,如果业主拒交物业费,物业可通过起诉等途径解决。若物业将物业费与取暖费捆绑到一起,则剥夺了关系居民切身利益的取暖权。他提醒广大业主,若对物业服务不满,可及时提出,让对方予以纠正,还可向物业主管的行政部门投诉举报。

bjshzhinan 发表于 2012-11-13 16:39:01

什么意思??没看明白呀
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