AI导览机器人在石家庄市博物馆“上岗”
优化展陈方式 将文物数字化AI导览机器人在市博“上岗”“需要我为您服务吗？”“拍照时请说‘茄子’哦！”日前，不少市民在市博物馆毗卢寺壁画摹本展厅参观时，都会惊奇地发现一个穿着银色衣裳，方方的脑袋，浑身散发金属光感的小家伙——小AI导览机器人。别看这位新晋“讲解员”个子小，可是本领特别大，它不仅能为观众介绍文物知识，还擅长对话、拍照等技能，是一位集才华与美貌于一身的智能机器人。看到，这款小AI导览机器人迎宾接待功能特别优秀，每当“看到”游客走进展厅，它都会自动上前问好并确认对方的需求。在得到游客首肯后，它会迅速进行工作模式，进行路线引导，一路会对展品进行详细讲解，甚至还能跟大家进行多轮智能对话。遇到自己解决不了的问题，它也会闪烁着大眼睛，及时将问题反馈至后台，进行深度学习、更新数据库。除了讲解文物知识，小AI还可以帮观众找到最佳角度，拍照留念。并且还提醒对方：“请扫描屏幕二维码下载照片哦！”展厅工作人员介绍，“你看，小AI身上拥有深度像头和红外线传感器，这样遇到行人及障碍物时，它就可以轻松避开。小AI可以连续工作数小时，电量不足时，会自动回到充电桩，为下次服务蓄满能量。”休息时间，小AI跳起舞来也颇有巨星范儿，摇脑袋、转身子、屏幕还闪动各种萌表情，把展厅中大朋友、小朋友全都吸引到了身边。这超高的人气，让展厅里的讲解员都“羡慕不已”，“它可是展厅里的大明星，长得萌，懂得多，我们都喜欢、羡慕它。”大家笑着说。“引进智能导览机器人，一方面可以解决零散观众的讲解问题，讲解内容更细致，可重复；另一方面暑假来馆里参观的学生居多，对孩子而言，小AI具有独特的吸引力。跟机器人互动学知识，既新鲜又有趣味。”市博物馆馆长刘茂利介绍，“市博物馆作为爱国主义教育基地，我们希望用孩子喜欢和愿意接受的方式，让他们了解咱们石家庄的历史与文化。”2019年，石家庄市博物馆公共数字文化建设方面成果不断，今年1月份该馆刚刚建成河北首家全息文物数字展厅。接受采访时，刘茂利表示，市博文物众多，局限于温湿度和展厅安全问题，多数无法与市民见面。很多展品隔着展柜也不能看个仔细。“我们希望可以通过数字化，让文物先真正‘活起来’，然后再‘火起来’，让老百姓更了解我们的文化和历史，更好地做好传承。同时，通过建设数字博物馆，全面提高公共文化管理和服务的信息化、网络化，可以更好地满足广大人民群众快速增长的数字文化需求。”他还透露，今年市博还将完成120件文物的“数字化”，争取早日与市民见面。 （张晓娟 见习李艺桐）
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