石家庄地铁有了列车安全员
地铁车厢内吸烟、吐痰、躺卧、乱扔杂物？车厢内涂写、张贴、派发传单？擅自操作有警示标示的按钮？在地铁中有这些行为的市民可要注意了，会有列车安全员站出来阻止你。10月19日起，石家庄地铁列车安全员正式上岗，为市民的出行提供更好的服务和保障。10月23日，在地铁1号线的列车上看到，两名身着制服、配置了对讲机、甩棍、腰带、红袖标等巡视装备的安全员在车厢内来回巡视，当有需要帮助的旅客他们就主动上前帮忙，当有乱扔杂物的行为时，他们会上前制止。
据悉，石家庄地铁根据目前上线列车情况，按照1、3号线中心站区划分，平均分为6组列车安全员开展上车巡视工作。列车安全员每组两人，男女各一人。按照规定，每班列车上巡视不低于六小时，不上车时间负责巡视各责任车站。如遇车站有突发情况，服从地铁具体安排。
列车安全员主要负责对上线列车车厢进行安全巡视，维护车厢内乘客的正常乘车秩序，主动制止极端暴力行为和违法乱纪行为；及时劝阻车厢内的口角纠纷和肢体冲突，及时制止不文明行为；制止乘客触碰列车内有警示标识的按钮、开关等安全装置，随意移动、遮盖或污损列车内警示标识、疏散或导向标识等安全防护设备；震慑、防范偷盗、抢劫、纵火、投毒等危害公共安全的违法犯罪行为；发生突发事件进行前期处置；协助公安机关对列车内发生的治安、刑事案件等进行前期处置等。
石家庄地铁运营分公司安全管理部副主任郭乃文介绍，为做好列车安全巡视工作，运营分公司在对所有列车安全员进行专项岗前作业规范、纪律、客服礼仪培训及工作动员，并制定了列车安全员考勤、作业规范、巡视要求、监督检查、奖惩管理等相关管理制度，加强对列车安全员的管理，接受市民乘客监督，为广大市民乘客提供更加安全舒适的服务。
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