石家庄 发表于 2017-12-25 02:58:45

赵县联社创新服务从小事做起


把事情做到老百姓的心坎儿上
赵县联社创新服务从小事做起
“太感谢了,你们可帮了我一个大忙!”近日,赵县联社的柜台工作人员走进范庄镇范庄村赵大爷家,为他上门办理社保卡挂失补卡业务。面对上门服务的工作人员,老人连连伸出大拇指。
今年七十多岁的赵大爷无儿无女,是一位孤寡老人,卧床多年、行动不便,社保卡丢失后一直未能补办。联社工作人员上门服务,给了老人一个意外惊喜。今年以来,赵县联社共为50多位行动不便的城乡群众提供上门服务。“我们开展了‘扶贫帮困’活动,像赵大爷这样年老体弱的特殊人群,我们都会主动上门服务,最大程度为群众提供方便。”赵县联社董事长杨勇峰说。
党的十九大报告提出:“要坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众最关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起”。一张小小的社保卡,关系到千家万户。为便利城乡居民生活,赵县联社结合自身业务及行业优势,创新服务形式,积极配合赵县社保局,实行养老保险预存代扣制度,推进赵县城乡居民养老保险征缴工作步入健康有序快车道。截至目前,共为58万城乡居民发放社保卡,发放率达95%,基本实现赵县城乡全覆盖。
为方便参保群众缴费,赵县联社通过电视、乡村大喇叭、集市、金融夜校等宣传形式将城乡居保缴费时间、缴费方式、缴费档次、缴费地点以及所需证件等通知参保群众,确保广大群众心中有数,明白参保。同时,在网点开通社保卡业务绿色通道,社保缴费、支取不用排队直接办理,完善助农服务点建设,让农民足不出村就可以办理养老保险缴费及各种补贴支取业务。目前,该联社共发展助农服务点、金融便民店172个,覆盖61.21%的行政村。
此外,为实现社保卡“一卡多用”,该联社整合已有代发业务,将养老保险、新农合报销、高龄补贴、农机补贴、独生子女补助等财政性补贴全部通过社保卡发放,实现了社保卡由“办下来”到“用起来”的升级,持一张卡,办多种事,为城乡居民带来便利的同时带动存款、电子银行等相关业务快速发展。2017年,赵县社保收缴工作被石家庄市社保局树为典型,在石家庄市推广,真正实现了银政民三方共赢。(王巍 通讯员聂聪超、赵欣锐)
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